Záruční lhůta a záruční servis

Dotaz:

Rád bych se zeptal na hodnotící kritéria - Záruční lhůta a Záruční servis? Jaký je mezi nimi rozdíl?

Odpověď:

Záruční lhůta je doba, po kterou dodavatel odpovídá (ručí) za vady na provedených stavebních pracích, dodaném zboží či poskytnutých službách. Jde tedy o dobu, po kterou lze uplatnit tzv. záruku. V mnohých případech je minimální délka záruční doby stanovená přímo zákonem (viz např. § 620 občanského zákoníku), v jiných případech není záruční doba…